hp 620 problema no som

Ola estou com um hp 620 na bancada ele so sai o som na saida de fone ,
porem quando desconecto a placa filha de som o som sai normalmente nos auto falante
achei que poderia ser o conector retirei ele da placa deixei somente o do microfone mas
mesmo assim continua o mesmo problema quando desconecto a placa som sai normal .. ok

Amigo estou a procura dessa bios à muito tempo, não podias fazer uma copia e enviar para o meu mail?
Explica melhor esse defeito que está confuso, tenho essa maquina aberta e não encontro placa filha do som.