Notebook CCE WIN, teclado e mouse só funciona no setup

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Notebook CCE WIN, teclado e mouse só funciona no setup

Mensagem  RafaelInformatica em Qua Ago 21, 2013 3:22 pm

Boa tarde pessoal!
Irei descrever o problema e os teste que já fiz para facilitar a ajuda de vocês:

Defeito: Teclado e mouse não funciona
No setup o teclado funciona blza sem nenhum problema, mas quando começa a carregar o windows tanto teclado quanto o mouse travam.

Já tentei pelo modo de segurança, da o mesmo problema;
Sem HD tbm trava;
Troquei memória, não adiantou;
O HD em outro note funciona
Tentei formatar com CD/DVD (com gravadora interna e externa) e pendriver; até começa a carregar bacana  mas antes de aparecer a tela do windows com as opções do idioma e teclado (abnt, abnt2) trava na tela preta.
O mesmo procedimento sem HD da tela azul antes de aparece a opção de idiomas.
Troquei HD, da a mesma coisa;

Obs: (HD original) O windows esta corrompido, começa a contagem para entrar normalmente ou reparar mas o teclado trava neste momento, e a contagem continua até zera, entra uma tela preta aparece só o mouse (que não meche)  e fica ai travado.

Descrição do note:
Marca: CCE
Modelo: Win IRON 76P+
Memória: 8Gb (2x4gb)
Hd: 750Gb
Processador: Intel Core i7
S.O:Windows 7

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