Toshiba não reconhece porta USB

Pessoal entrou um notebook TOSHIBA C655-S5512, onde as duas portas USB não funcionam, será que alguem tem o esquema eletrico desse equipamento?Ou já pegou um problema parecido me ajudem, já fiz a medição dos componentes ao redor dele e não achei nada em curto, se alguem tiver uma solução agradeceria muito. Inatalei o LINUX e nada de USB, so sobrou testar o ENE.

Qual o modelo da placa?

O PN 1310A2423502 ou MN10R-6050A2423501-MB-A02, são esses que consegui localizar.

Infelizmente tambem não encontrei, começa por verificar se as portas não estão em curto.
Pode acontecer que os pinos da porta estejam a tocar-se.
Quantas portas USB´s tem esse Note?
As duas portas em curto estão na mesma placa ou em placas diferentes?

Bom dia Claudio, com referência ao curto na USB, foi a primeira coisa que verifiquei, inclusive fiz uma limpeza com alcool iso para não ter dúvida, esse note só tem duas portas USB acoplada na placa mãe, me tira uma outra dúvida, será que se eu trocar o CI ENE por uma outra de marca diferente poder ocasionar curto na mesma? O original é NUVOTON.Tenho sucatas aki porém nenhuma dessa marca.

A torca do CI ENE por outro compativel tens de ver o Datasheet do componente e ver se os pinos condiz.
A troca por outro em que os pinos não sejam compativeis pode originar a danificação do mesmo porque imagina estares a colocar 3,3v num pino que não seja alimentado com 3,3v, essa area vai ficar danificada.
Na troca de componentes deves sempre considerar a leitura do Datasheet e comparar os pinos.

Ok, vou verificar o datasheet, obrigado pela dica.