problema com teclado

ola amigos do forum, estou com um note positivo unique s1990, que toda vez que ligo ele o teclado não funciona, pois a tecla ctrl parece que fica pressionada. Este note estava com o win 8 e estava com esse mesmo problema, formatei e instalei o win 7 continua com o mesmo problema. Agora se eu abro o teclado virtual do windows e fecho na mesma hora o teclado volta a funcionar perfeitamente, então acho que o problema não é do teclado. Alguem já tve esse problema?