DEFEITO EM NOTEBOOK ITAUTEC W7535

estou com um defeito que não consigo resolver! se alguem poder mi ajudar de antemão agradeço.

não liga fica apenas uma luz de cor laranja acesa, já acorrente de entrada está 18,8volt na saída do capacitor que fica atrás do pino do pawer, (junto de dois transisto regulador de tensão de oito pinos), que por sua vez estão em paralelo, um está com as tenção normal em todos os pinos, o outro esta faltando tenção no pino 2 dois não tem referencia: pode ser e lhe que esteja broqueando ?
atenciosamente cgcd

No seu caso eu começaria pela troca da pilha. Troca e posta os resultados.