Placa Lenovo G475 funcionando, apenas wireless não funciona

Estou em bancada com 2 notebooks lenovo G475, ambos funcionam tudo direitinho, a única coisa que não funciona é o wireless, já troquei por varios que tenho em estoque aqui .
Basta colocar a placa wireless o notebook não liga, apresenta uma mensagem para retirada do wireless.
Alguém já teve este problema? o que pode ser?

Amigo se não estou em erro terás de colocar uma Wireless do fabricante.