NOTEBOOK DELL COM DEFEITO

Estou com um problema muito sperio com meu notebook dell LATITUDE E6400 e o processador é um i5 , ele liga normal mas quando cliko em um ícone ele trava e tenho que desligar para destravar e depois volta tudo de novo. E também ele está com algumas teclas sem funcionar. Não sei o que faço se alguélpoder me ajudar agradeço muito.

Amigo a questao de travar pode ser varias como: HD, Windows, bios.....teste esse hd com o HD tune do hirens boot, caso tenha algum problema faça a troca pra ver se estiver ok tente instalar o windows em outro hd e no ultimo caso entre no site do fabricante e baixe o arquivo da bios.

agora a questao do teclado teste com um USB pq o problema possa estar nele mesmo.