Problema com som Notebook Possitivo

Boa noite pessoal,

meu notebook parou de funcionar o som do nada e fui ver no icone do som que fica no canto direito e tava no baixo, logo fui subir para o alto e quando eu seguro o mouse no alto ele funciona normalmente mais quando eu solo ele volta para o baixo denovo. Não consigo deixar ele no alto, toda vez que mudo a barra do som para cima é so soltar que ela volta para baixo sozinho, logo fico sem som.

Alguém sabe o que pode estar acontecendo?

grato

Jovem, normalmente isso é sistema "virus", tente formatar.