ITAUTEC W7650 SEM AUDIO

Estou com um Infoway Itautec W7650, que não tem audio, foi instalado os drivers de som, baixado do fabricante e do modelo, mas não da nem sinal de audio, a configuração no gerenciador esta tudo ok, os auto falantes estão bons. Alguem pode me dar uma luz

amigo ja estou plugando uma caixinha ou fone pra ver se esta funcioando ? ja verificou na bios se nao tem nada desativado, controles de volume e mudo

Amigo faz o download do diagrama em bloco e procura por um chip com a descrição de AMP, esse é o controlador de audio, tenta uma resolda para ver se funciona.
Se não funcionar faz a troca do mesmo.
Testa e posta os resultados