Error Message: 104Sistema Halted-Aparelho Wireless não suportado detectado. Remova o aparelho e reinicie
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Error Message: 104Sistema Halted-Aparelho Wireless não suportado detectado. Remova o aparelho e reinicie
Este é um daqueles erros tecnico que infelizmente não é facil de consertar contudo, vale a pena tentar antes de condenar a placa.
vou colocar aqui alguns passos que podemos usar. Boa sorte.
Actualizar a BIOS
Primeiro, se conseguir entrar no SO baixe a ultima versão da BIOS e instale. Se não conseguir entrar no SO normalmente tente entrar em modo de segurança.
Outra coisa que podem tentar é entrar no Setup e desabilitar a placa wireless, mas assim o Notebook fica sem wireless e penso que não é a vontade do cliente.
Se forem a pagina (http://www.hp.com/#Support) , basta colocar o modelo do Notebook e baixar a versão mais recente da bios.
Reset a BIOS
Se o metodo 1 não funcionar podem tentar fazer um Reset na Bios, para fazerem o reset a bios reiniciem o HP e pressionar F10 enquanto o logo HP aparece na imagem, pressione algumas vezes repetidamente.
Após entrar vá até ao menu EXIT selecione a opção Load Setup Defaults e por fim escolha a opção Exit saving changes .
Depois de fazer um reset a BIOS tera de realizar uma reparação no SO (esta será uma operação longa).
*Esta transcrição foi tirada e traduzida do site:
http://helpdeskgeek.com/help-desk/fix-unsupported-wireless-network-device-detected-system-halted-error/
vou colocar aqui alguns passos que podemos usar. Boa sorte.
Actualizar a BIOS
Primeiro, se conseguir entrar no SO baixe a ultima versão da BIOS e instale. Se não conseguir entrar no SO normalmente tente entrar em modo de segurança.
Outra coisa que podem tentar é entrar no Setup e desabilitar a placa wireless, mas assim o Notebook fica sem wireless e penso que não é a vontade do cliente.
Se forem a pagina (http://www.hp.com/#Support) , basta colocar o modelo do Notebook e baixar a versão mais recente da bios.
Reset a BIOS
Se o metodo 1 não funcionar podem tentar fazer um Reset na Bios, para fazerem o reset a bios reiniciem o HP e pressionar F10 enquanto o logo HP aparece na imagem, pressione algumas vezes repetidamente.
Após entrar vá até ao menu EXIT selecione a opção Load Setup Defaults e por fim escolha a opção Exit saving changes .
Depois de fazer um reset a BIOS tera de realizar uma reparação no SO (esta será uma operação longa).
*Esta transcrição foi tirada e traduzida do site:
http://helpdeskgeek.com/help-desk/fix-unsupported-wireless-network-device-detected-system-halted-error/
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